forgot password?

Terms of Service / AGB

Deutsch unten

1. Validity of terms and conditions

These general terms and conditions are valid for all business relations between user and the promote-records.com GmbH for providing the services promotion and record tracker. The version valid at the time of concluding the contract applies. Any deviating terms of agreement of the user do not apply, unless explicit consent has been given by promote-records.com GmbH in writing or in text form. The user acknowledges the validity of these terms and conditions at the latest when ordering one of the service packages on promote-records.com.

2. Service provided by promote-records.com GmbH

(1) With the service record tracker, promote-record.com GmbH offers the possibility to observe and analyze the chart performance and stock levels of publications and to generate summary reports from the information collected.

(2) Record tracker is a web service that is made accessible via the Internet. The Internet access that is necessary in order to use record tracker is of course not included in the services provided by record tracker.

3. Conclusion of the contract

(1) Registration and account are free of charge. Only when clicking the button „Submit and upgrade“on the page „Upgrade & Downgrade“ are you ordering an account with costs. A service contract exists when we confirm your order with an order confirmation by email directly after having received your order.

(2) The contractual relationship exists indefinitely.


5. Obligations of the user

(1) The user is obligated to give truthful information that is required for creating or changing an account.

(2) The user of promote-records.com is forbidden to misuse the services provided by promote-records.com. Improper use arises in the following cases:

- the publication or distribution of illicit, defaming, explicitly pornographic or other offensive contents
- the use of technical aids or methods that impede the functionality of the services of promote-records.com (software, scripts, bots etc.)

(3) Promote-records.com is authorized to immediately delete any contents of the user that are illicit or improper.

(4) The user is obligated to protect the access data for his promote-records.com account from the unauthorized disclosure to third parties.


6. Rights of use

(1) Promote-records.com grants the user a simple (may not be sublicensed and is non-transferable) right of use for promote-records.com limited to the duration of this contract in accordance with the following regulations.

(2) Promote-records.com is a web service that is provided via access to the server or servers of promote-records.com GmbH. The software is not surrendered to the user.

(3) The aforesaid rights also apply for new versions, updates, upgrades or other changes made to promote-records.com during the duration of the contract.


7. Payment / Invoice (not valid for promotion)

(1) The monthly compensation for the use of record tracker is due at the beginning of every month. The payment of the monthly compensation is made by credit card payment. (Contrary to our service record tracker, there are NO monthly costs for promotion but 49,00 Euro are due per promoted release.)

(2) The user must ensure that his credit card account from which the amount is being booked is sufficiently covered. Should the payment be unable to be made due to circumstances that the user is responsible for, promote-records.com GmbH will invoice the user any additional costs that have arisen.

The user has the right to set-off claims against promote-records.com GmbH only if these claims are undisputed or legally valid.

Users of the tracker will be given invoices in PDF format monthly. The invoices do not have a qualified electronic signature. The user is advised that the conditions for an input tax deduction are not fulfilled. The user may request, however, a free, collective invoice via email (support@promote-records.com), which promote-records.com GmbH will send to him after the end of the year or after termination of contract by mail and therefore authorizes the input tax deduction.

8. Availability of services

Promote-records.com GmbH guarantees the availability of services according to Pt. 2, Paragraph 1 in the amount of 98% of the annual mean. Excluded from this guarantee are deficiencies for which promote-records.com GmbH is not responsible.


9. Limited liability

(1) Promote-records.com GmbH is liable without limitation in the case of intention or gross negligence for all damages caused by promote-records.com GmbH.

(2) In cases of slight negligence, promote-records.com GmbH is liable without limitation in the case of injury to life, body and health.

(3) Liability according to the Product Liability Act remains unaffected.

10. Privacy terms

(1) Personal data required to conduct and process the services of record tracker are collected, processed and used as required according to the legal regulations.

(2) Personal data used by record tracker is generally not passed on to third parties. In order to execute the payment procedures, however, personal data must be conveyed to third parties (payment provider, bank institutes, credit card provider). Only the data absolutely necessary to conduct the payment procedures is conveyed.

(3) After the contractual relationship has ended, personal data is deleted as long as there are no legal obligations to store this information. In such cases, the data is blocked.

(4) Further information on privacy and the purpose, type and scope of collection, processing and use of personal data, please refer to the privacy terms that can be called up any time using the privacy terms link.


11. Termination / Cancellation

(1) The user may terminate the contract for the use of record tracker at any time for the end of the current billing month. The user may conduct the termination in his promote-records.com account. Alternatively, the termination can also be submitted in writing or text form to promote-records.com GmbH.

(2) The user can download copies of all of his record tracker projects in CSV format in his promote-records.com account. The user must see to it that he downloads and stores the copies of this data before the contractual relationship has ended.

(3) Promote-records.com GmbH has the right to terminate the contractual relationship with the user without stating the reason why with a term of three months to the end of a billing month.

(4) Should the user be in default with the payment of the monthly amount by more than two weeks, promote-records.com GmbH reserves the right to terminate the contract at the end of the current billing month. Claims from promote-records.com GmbH due to the use of Record up to that point by the user are not affected

(5) In the case of improper use (see Pt. 6, paragraph 3) of record tracker, which leads to significant impairment of the services of promote-records.com GmbH for third parties, promote-records.com GmbH reserves the right to extraordinary termination of the contract.

(6) A possible extraordinary termination of the user is not affected.



12. Newsletter

During the period of validity of the contract, the user will receive technical advice and information on support services by email and the scope of any services used, any expansion possibilities and other important information that pertains to the provision of record tracker.
The user can object to receiving such emails at any time with effect for the future. The user has the possibility to prevent receiving such emails using the respective setting in his promote-records.com account.



13. Changes in the general terms and conditions

(1) Promote-records.com GmbH reserves the right to make changes to these general terms and conditions, in order to, for example, implement adaptions to changes in legal regulations or to implement new services.

(2) The user will be informed about changes in the terms and conditions by email. The changes will become effective if the user does not object to them within 14 days after being informed of the changes. The user will be explicitly informed in the email of the possibility to object and the deadline to do so.

(3) If the user objects to the changes in the terms and conditions, promote-records.com GmbH has the right to terminate the contractual relationship by the end of the current billing month.


14. Final provisions

(1) The law of the Federal German Republic applies, whereby the the application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) is excluded.

(2) If the user is a merchant, legal entity under public law or public special asset, then the seat of promote-records.com GmbH is the exclusive place of jurisdiction for any dispute arising from the contractual relationship.

(3) If provisions of these terms and conditions are or become invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.

Contract text
The contract will be stored on our internal systems. You may view the terms and conditions on this page at any time. The terms and conditions will also immediately be sent to you by email with your order.


Deutsch

1. Geltung der Bedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Nutzern und der promote-records.com GmbH für die Erbringung der Dienste promotion und record tracker. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung. Etwaige abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, diesen wurde durch die promote-records.com GmbH ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt. Spätestens mit der Bestellung eines der Service Pakete auf promote-records.com erkennt der Nutzer die Geltung dieser Geschäftsbedingungen an.


2. Leistungen der promote-records.com GmbH

(1) Die Promote-records.com GmbH bietet mit dem Dienst record tracker die Möglichkeit, die Chart Performance und Lagerbestandsanzeigen von Veröffentlichungen zu beobachten, zu analysieren und aus den erfassten Informationen zusammenfassende Berichte zu generieren.

(2) Record Tracker ist ein Webservice, der über das Internet zugänglich gemacht wird. Der Internetzugang, der für die Nutzung von record tracker benötigt wird, ist selbstverständlich nicht Gegenstand der Leistungen von record tracker.

3. Vertragsschluss

(1) Die Registrierung und der Account sind kostenlos. Erst durch das Klicken des Buttons „Submit and upgrade“ auf der Seite „Upgrade & Downgrade“ bestellst Du einen kostenpflichtigen Account. Der Dienstleistungsvertrag kommt zustande, wenn wir Deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per Email unmittelbar nach dem Erhalt Deiner Bestellung annehmen.

(2) Das Vertragsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit.


5. Hinweis zum Widerrufsrecht
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Deinem Auftrag das Widerrufsrecht erlischt, sobald wir mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen haben und Dir für ein angelegtes Projekt Chartergebnisse zur Verfügung stellen konnten. Du erklärst mit Bestätigung dieser AGB ausdrücklich, dass Du die Ausführung unserer Dienstleistungen vor Ende der Widerrufsfrist wünschst.
Solltest Du bis zum Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage) keine Dienstleistung von uns abgerufen haben, gilt das …

Widerrufsrecht
Du kannst Deine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Der Widerruf ist zu richten an:

promote-records.com GmbH
Zellestr. 14
10247 Berlin
E-mail: jens.huelscher@promote-records.com

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kannst Du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst Du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Du die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen musst. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Dich mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Deinen ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Du Dein Widerrufsrecht ausgeübt hast.

Ende der Widerrufsbelehrung


6. Pflichten der Nutzer

(1) Der Nutzer ist verpflichtet, Informationen, die im Rahmen der Account-Erstellung bzw. -Änderung angegeben werden, wahrheitsgemäß anzugeben.

(2) Dem Nutzer von promote-records.com ist es untersagt, die Leistungen von promote-records.com missbräuchlich in Anspruch zu nehmen. Eine missbräuchliche Nutzung liegt insbesondere in folgenden Fällen vor:

- die Veröffentlichung oder Verbreitung rechtswidriger, diffamierender, eindeutig pornografischer oder sonstiger anstößiger Inhalte
- die Nutzung von technischen Hilfsmitteln oder Methoden, die die Funktionsfähigkeit des Dienste des Anbieters beeinträchtigen oder beeinträchtigen können (Software, Skripte, Bots etc)

(3) Promote-records.com ist berechtigt, vom Nutzer erstellte Inhalte, die rechtswidrig oder missbräuchlich sind, unverzüglich zu löschen.

(4) Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten für seinen promote-records.com Account vor der unberechtigten Kenntnisnahme Dritter zu schützen.



7. Nutzungsrechte

(1) Promote-records.com räumt dem Nutzer ein einfaches (nicht unterlizenzierbares und nicht übertragbares), auf die Laufzeit dieses Vertrages beschränktes Nutzungsrecht für promote-records.com nach Maßgabe der nachstehenden Regelungen ein.

(2) Promote-records.com ist ein Webservice, der über den Zugriff zum Server bzw. zu Servern von der promote-records.com GmbH erfolgt. Eine Überlassung der Software an den Nutzer erfolgt nicht.

(3) Sofern während der Laufzeit des Vertrages neue Versionen, Updates, Upgrades oder andere Änderungen an promote-records.com vorgenommen werden, gelten die vorstehenden Rechte auch für diese.


8. Zahlung / Rechnung (gilt nicht für promotion)

(1) Die monatliche Vergütung für die Nutzung von record tracker wird jeweils zu Beginn des Abrechnungsmonats fällig. Die Zahlung der monatlichen Vergütung erfolgt durch Kreditkartenzahlung. (Im Unterschied zu unserem Service Record Tracker fallen bei der Promotion KEINE monatlichen Kosten an, sondern 49,00 Euro PRO promotetes Release.)

(2) Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass das Kreditkarten-Konto, von dem der Betrag abgebucht wird, über die erforderliche Deckung verfügt. Für den Fall, dass die Zahlung aufgrund von Umständen, die vom Nutzer zu vertreten sind, nicht erfolgt, kann die promote-records.com GmbH die entstandenen Mehrkosten dem Nutzer in der jeweils angefallenen Höhe berechnen.

Ein Recht auf Aufrechnung mit Forderungen gegenüber der promote-records.com GmbH steht dem Nutzer nur zu, wenn diese Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt worden sind.

Nutzern von record tracker werden monatlich Rechnungen im PDF-Format zur Verfügung gestellt. Die Rechnungen sind nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass die Voraussetzungen für einen Vorsteuerabzug damit nicht vorliegen. Der Nutzer kann jedoch kostenfrei eine Sammelrechnung per Email anfordern (support@promote-records.com), die ihm die promote-records.com GmbH nach Jahresende bzw. Kündigung per Post und folglich vorsteuerabzugsfähig zusendet.

9. Verfügbarkeit der Leistungen

Promote-records.com GmbH gewährleistet eine Verfügbarkeit der Leistungen i.S.d Ziff. 2 Abs. 1 in Höhe von 98% im Jahresmittel. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Leistungsmängel, die nicht von der promote-records.com GmbH zu vertreten sind.


10. Haftungsbeschränkung

(1) Die Promote-records.com GmbH haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von der promote-records.com GmbH verursachten Schäden unbeschränkt.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die promote-records.com GmbH im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Im Übrigen haftet die promote-records.com GmbH nur, soweit eine Beschaffenheitsgarantie übernommen oder eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde. Der Begriff der Kardinalpflicht bezeichnet dabei abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt.


11. Datenschutz

(1) Die für die Durchführung und Abwicklung des Dienstes record tracker erforderlichen personenbezogenen Daten des Nutzers werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt.

(2) Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten des record tracker Nutzers an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Für die Abwicklung der Bezahlvorgänge ist jedoch eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte (Zahlungsanbieter, Bankinstitute, Kreditkartenanbieter) zwingend erforderlich. Es werden jedoch nur die Daten übermittelt, die für die Durchführung der Bezahlvorgänge zwingend erforderlich ist.

(3) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses erfolgt eine Löschung der personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesen Fällen erfolgt eine Sperrung der Daten.

(4) Weitere Hinweise zum Datenschutz und zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind zudem der Datenschutzerklärung zu entnehmen, die unter dem Link Datenschutz jederzeit abrufbar ist.


12. Beendigung / Kündigung

(1) Der Nutzer kann den Vertrag für die Nutzung von record tracker jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Die Kündigung kann der Nutzer in seinem promote-records.com Account vornehmen. Hilfsweise kann eine Kündigung auch schriftlich oder in Textform gegenüber der promote-records.com GmbH erklärt werden.

(2) Der Nutzer kann Kopien aller seiner record tracker Projekte im CSV-Format in seinem promote-records.com Account herunterladen. Der Nutzer trägt Sorge dafür, dass er die Kopien dieser Daten vor Ende des Vertragsverhältnisses herunterlädt und sichert.

(3) Die promote-records.com GmbH hat das Recht, das Vertragsverhältnis mit einem Nutzer ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Abrechnungsmonates zu kündigen.

(4) Sollte der Nutzer mit der Zahlung des monatlichen Betrages mehr als 2 Wochen in Verzug sein, behält die promote-records.com GmbH sich das Recht vor, das Vertragsverhältnis zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats zu kündigen. Ansprüche von der promote-records.com GmbH, die durch die bisherige Nutzung von Record Tracker durch den Nutzer entstanden sind, bleiben hiervon unberührt.

(5) Im Falle einer missbräuchlichen Nutzung (vgl. Ziff. 6 Absatz 3) von Record Tracker, die zu erheblichen Beeinträchtigungen der Leistungen der promote-records.com GmbH für Dritte führt, behält die promote-records.com GmbH sich die außerordentliche Kündigung des Vertragsverhältnisses vor.

(6) Ein etwaiges außerordentliches Kündigungsrecht des Nutzers bleibt unberührt.



13. Newsletter

Während der Laufzeit des Vertrages erhält der Nutzer per E-Mail technische Hinweise und Informationen über Supportleistungen und den Umfang der in Anspruch genommenen Leistung, etwaige Erweiterungsmöglichkeiten und sonstige, die Erbringung von record tracker betreffende wichtige Informationen. Der Nutzer kann dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Der Nutzer hat in seinem promote-records.com Account die Möglichkeit, den Erhalt der E-Mails zu unterbinden.


14. Änderungen dieser AGB

(1) Die promote-records.com GmbH behält sich vor, Änderungen an diesen AGB vorzunehmen, um z.B. Anpassungen an geänderte rechtliche Vorschriften vorzunehmen oder neue Leistungen einzuführen.

(2) Der Nutzer wird per E-Mail über Änderungen an den AGB informiert. Die Änderungen werden wirksam, wenn der Nutzer nicht binnen 14 Tagen nach Zugang der Information den Änderungen widerspricht. Der Nutzer wird in der E-Mail gesondert auf die Widerspruchsmöglichkeit und deren Frist hingewiesen.

(3) Widerspricht der Nutzer den Änderungen an den AGB, hat die promote-records.com GmbH das Recht, das Vertragsverhältnis zum Ende des aktuellen Abrechnungsmonats zu kündigen und zu beenden.


15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei die Geltung des UN-Kaufrechts ausgeschlossen wird.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der Sitz der promote-records.com GmbH ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

(3) Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite
einsehen. Die AGB werden Ihnen aber auch umgehend mit ihrer Bestellung per Email zugesendet.